上的搜索广告来发现应用,在了解SEO在数字营销中发挥的作用之前

每一天,面对“我想知道”、“我想去”、“我想做”、“我想买”等时刻,全世界范围内拿起手机的用户多达数十亿人次。在这些充分体现用户意图的“微时刻”,人们往往求助于应用来满足所需。跑步爱好者可能会在开始备战马拉松比赛时搜索“里程监测”应用,美食达人可能会寻找“餐馆”应用来了解身边最流行的新餐馆,而经常坐飞机的用户则可能会在迈上漫长的旅程之前搜索可供消磨时光的“热门游戏”。事实上,搜索渠道是对
Google Play 应用安装量影响最大的渠道之一。

搜索引擎营销在过去十几年之中经历了非常大的变化,特别是SEO在多种网络营销方式融合后所形成的全网营销价值也有了很多新变化与新趋势。我个人今年算是从事搜索引擎营销行业第8个年头了,今天想把我在服务客户的过程中所累积的经验给大家分享一下,特别是SEO整合数字营销中发挥的作用。希望对于新SEOer会有所帮助。

7月22日,2015年中国互联网大会在北京举行,腾讯社交与效果广告部高级产品总监周洲发表了题为《营销趋势新展望》的演讲。

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正因如此,我们投入大量精力寻找新的途径,方便用户借助 Google Play
上的搜索广告来发现应用;同时我们还努力推动技术创新,为开发者简化广告系列管理并改进衡量方法。

在了解SEO在数字营销中发挥的作用之前,我们先来看一个典型的搜索营销漏斗模型:

Google Play 上的搜索广告现已推出

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今天,我们正式在Google Play 上推出搜索广告,所有使用
AdWords搜索应用安装广告系列的广告主和开发者均可选用该广告格式。

三、访问量如何提升?

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访问网站的入口大概有2类:点击访问和直接访问。

点击访问:指用户点击图片或文字链接访问网站的行为,影响网站访问率的主要因素是网站页面打开速度,因此对网站页面做优化处理保证网站页面快速打开是提升访问率的重要方式。

直接访问:指用户直接在浏览器中输入网址或通过收藏夹打开网站的行为,提升这方面的访问率空间并不大,除非企业有足够的品牌知名度且网址简洁易记,或者用户对于收藏夹的使用非常依赖。

四、咨询量如何提升?

  1. 提升用户体验

网站的打开速度是给用户最初的体验,网站的设计是否美观、内容展示清晰、导航信息恰当合理、联系方式是否明显也是需要优化的方面。用户体验是影响用户咨询的因素之一。

  1. 优化网站内容

1)每一个咨询都是由内容转化而来,必须将重点完全放在做内容上,紧紧抓住内容的质量度来做。伤其十指不如断其一指,将网站遗留下来的痼疾一并解决。

2)内容为王,真正理解内容为王的含义,我们要打造的每一篇文章内容必须具备“三性”:

营销性:富有渲染性的能引起消费冲动的文章;

引导性:即用内容来引导访客进行咨询;

优化性:能够在搜索引擎上得到好的排名。

  1. 善意的弹窗

一些网站为了提高咨询量,一打开网站就会不断的弹出在线客服的交流窗口,有的网站甚至同时弹出两三个,更甚者就是那种“强制对话”或者是在关闭页面时弹出一个对话框:“是否将本站设为首页”,这样就直接影响到了页面浏览者的情绪,好像是来这个网站就是咨询的,而不是来看内容的,虽然这种情况在短期内可能会提高咨询量,但是对于转化率和网站以后的发展来说都是极其不利的。

对于潜在客户进入网站,弹一次对话窗是非常必要的,但是一个弹窗足矣!延迟窗口弹出的时间,在浏览者打开网页15~30秒后弹出,这样既增强了用户体验,又让浏览者有阅读和思考的时间,对提高咨询转化率有一定的好处。

  1. 在线客服

以百度商桥为例,可能提升咨询量的方法:

1)把百度商桥在线客服图标放置在所有可能的地方,被点击的概率就会越大。

2)把百度商桥在线客服图标放置在页面上的明显位置,可以提高点击率。

a、放置一个较大的百度商桥在线客服图标,让访客更加容易看到,增加被点击的概率;

b、选择一个与网站背景颜色有一定色差的百度商桥在线客服图标,让访客更加容易看到并点击。

3)选择或者设计一个非常个性化的百度商桥在线客服图标,可以根据自己网站的内容,风格放置适合不同人群的在线客服图标,从而增加被点击的概率。

4)开启主动发起的自动邀请功能,开启主动发起的自动邀请功能能够让没有看到百度商桥在线客服图标的访客有更多的机会被邀请,从而增加点击次数。

5)设置恰当的自动邀请弹出时间,开启自动邀请功能,并且把自动邀请的时间恰当,这样可以大大提高访客的点击率。具体时间设置多少可以根据网站的内容的多少来估算。

除了对咨询系统进行优化外,聊天咨询工具应该保持随时有人在线沟通!

如果客服不在线,就在网站明显的地方填一个免费咨询400电话,或者安全400电话,有免费网页呼叫功能,对客户免费。

五、订单量如何提升?

决定订单量的因素就比较复杂了,跟客户的产品质量、品牌口碑、服务水平等等都有很大关系,但是在推广和优化环节,还是有不少细节需要注意。拿P2P行业来举例:

1.简化网站注册流程,在网站Banner右侧直接嵌入注册版块,避免新开注册页面,只需要填写简答的手机号码和密码即可注册,其他信息在账户中心里后续再完善。

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