中国已经成为全球第一大游戏市场,不同市场的消费者在电子商务中有着怎样的不同行为

凯度TNS全球研究全面解析“一带一路”沿线市场的消费者如何使用数字设备,不同市场的消费者在电子商务中有着怎样的不同行为,品牌在各市场的数字增长机会在哪里:

10月16日,被誉为“中国商业创意领域达沃斯峰会”的第十届金投赏国际创意节在上海举办,来自全球近5000位创意行业的精英参与了盛会。17日的分享中,电通数码携手一点资讯,召开了“场景营销赋能数字营销新趋势”专场,共同探讨了关于新场景营销和精准营销的诸多议题。

据统计,2016年中国游戏上市公司的总市值已经达到3380亿美元,占全球游戏上市公司总市值的72%;中国游戏玩家全球最多,达6亿人;中国已经成为全球第一大游戏市场。游戏已经成为当今国人特别是年轻人生活中的重要娱乐部分。游戏世界促成了当下年轻人新的生活方式——线上组团开黑,看偶像直播玩游戏,和朋友们去参加线下电竞场馆、聚会派对、共同享受游戏音乐会等等。这种新生活方式、新文化涵盖了广大族群,特别是逐渐成为消费中坚力量的年轻人,并成为他们情感联系的重心。

马来西亚消费者每周使用9.6个社交网络。

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那么,品牌应该如何融入游戏和泛娱乐营销,构建自身优势壁垒?与游戏合作能否为商业带来新价值,并如何探寻未来的变量?代理公司在其中又扮演了怎样的角色?2017年10月16日,传立媒体邀请了游戏娱乐领域的“顶级玩家”,在金投赏专场就这些话题进行了深入探讨,出席的嘉宾包括传立中国首席运营官林红霞,欧莱雅大众化妆品部品牌管理总经理宗国宁,新东方集团演讲师、游戏双语主持、奇葩辩手艾力,拳头中国周边团队林松,WE俱乐部创始人、伐木累CEO周豪以及传立中国创新内容总经理王柏麟。

在土耳其消费者中,只有2%的人拥有可穿戴设备,但拥有智能手机的人数比例却高达98%。

游戏娱乐化营销:让虚拟与实体共创新情感体验

43%的东南亚消费者乐于在社交媒体上与聊天机器人交谈,前提是自己向品牌提出的问题能够更快得到答复。

传立媒体(Mindshare)
是中国最早涉足电竞游戏营销领域的4A公司之一。近年来,多个世界顶级游戏IP的中国首次跨界合作,均由传立操刀!包括全世界最成功的游戏和顶级IP如《英雄联盟》、《王者荣耀》、《阴阳师》、《穿越火线》、《NBA2KOnline》等,达成了诸多首次大规模的商务品牌跨界合作并打造了有行业影响力案例。诸多知名品牌如欧莱雅、肯德基、必胜客、伊利、耐克、优衣库、百事、腾讯互动娱乐集团等,一直是传立在创新泛娱乐营销和游戏领域稳定的多年合作伙伴。2017年游戏产业的盛世——英雄联盟S7全球总决赛,传立更是助推多家重要赞助商,和欧莱雅男士、伊利谷粒多一起,立志创造出全球电竞创新内容的新标杆。

36%的蒙古人习惯在上网的时候同时使用多台设备。

“三四年前,品牌和游戏跨界做项目本身就是创新了。但是现在,合作本身不再是新鲜事,关键在于能否通过持续运营提升情感体验和构建内容生态。品牌已经在电竞生态的不同环节寻找适合自己的长期商业机会。”传立中国创新内容总经理王柏麟表示,“虚拟的能量能够通过很多实体的手段释放出来,并共创出新情感体验。随着这些优秀案例在圈内传播,电竞的营销价值受到了越来越多品牌方的关注。”

“一带一路”倡议是由中国提出的,大力促进各国之间经济增长、扩大贸易和投资的全球倡议。对于想要进行海外扩张的中国企业和想要进入中国市场或想提升在中国品牌力的外资企业来说,“一带一路”都是前所未有的商机。

作为男士护肤的领导品牌,欧莱雅男士是游戏跨界合作的领跑者。欧莱雅大众化妆品部品牌管理总经理宗国宁分享了欧莱雅男士在游戏泛娱乐领域的优秀案例,她表示:“电竞、游戏是我们接触年轻族群的新载体,也是我们持续关注投入的领域。这个社群有很高的用户黏性和忠诚度,但简单的冠名和传统的赞助方式显然很难打动他们。品牌应该在更具体的细分场景中,创造与玩家的互动关联,打造虚拟内容的实体场景,真正和年轻人玩在一块。”

凯度TNS最新发布的2017年度互联生活研究报告(Connected
Life)共调查了来自全球56个市场的7万多名受访者,除了中国大陆和香港之外,有28个“一带一路”沿线国家。这也给了我们难得的机会了解“一带一路”上的消费者互联生活形态,为品牌揭示数字世界里的增长机会。

代理公司的新商业维度:为玩家创造价值,为品牌建立壁垒

我们的报告涉及的28个国家分布在“一带一路”的五个经济走廊上:

通过4年的积累和创新,传立Content+团队通过游戏实验室已经开发出成熟的“G-NUMBERS”、“G-BIBLE”、“G-STUDIO”等游戏泛娱乐营销产品和服务生态,拓展代理公司的商业维度,具体包括建立IP泛娱乐和电竞动态数据评估系统、成熟的项目运营整合管理、领先的泛娱乐内容制作室和明星经纪等。

  1. 中蒙俄走廊上的俄罗斯和蒙古,总人口1.47亿;

“我们具备市场上最优秀和富有经验的内容团队,在用内容去plus一切,包括科技、场景、支付、文化等等。”传立中国首席运营官林红霞说道,“但最核心的部分是走心,我们需要围绕思考消费者要什么,如何帮助玩家和消费者成长,融入他们的生活,甚至高于他们的生活,引领生活方式,不停地探究新方法解决新问题,去创造更大的商业增量。”

2.
新亚欧大陆桥上的13个国家,包括捷克、匈牙利、波兰、斯洛伐克、乌克兰、芬兰、法国、德国、希腊、意大利、西班牙、罗马尼亚和英国,总人口4.7亿;

“帮助品牌融入游戏文化的同时,将游戏与品牌的渠道、产品、场景、文化进行整合,建立长期的、多维度的壁垒,是代理公司行业角色和产品服务方面新的商业维度。”王柏麟补充道

  1. 中国-中亚-西亚走廊上的沙特阿拉伯和土耳其,总人口1.12亿;

4.
中国-中南半岛走廊上的6个国家,包括缅甸、柬埔寨、马来西亚、菲律宾、泰国和越南,总人口3.65亿;

Mindshare传立Content+部门:

5.
海上丝绸之路带上的5个国家,包括印度尼西亚、新加坡、新西兰、阿联酋和以色列,总人口2.89亿。

服务包括欧莱雅、百事、百胜、伊利、耐克、优衣库、腾讯互动娱乐等重要客户搭建内容营销的平台,运用原创思维,为客户在IP泛娱乐、游戏、电竞、音乐、直播、电商内容等创新内容领域带来突破和创新解决方案,更旨在为消费者创造快乐和价值。

从人均拥有的数字设备数量来看,海上丝绸之路沿线的消费者所拥有的数字设备最少,仅1.6台;而新亚欧大陆桥沿线的消费者所持有的设备最多,达到3.1台,几乎是前者的两倍。

Content+团队游戏项目帮助传立中国获得40余项全球、亚太等大奖,包括:

各国消费者每天上网的时间长度也不同。中蒙俄走廊上的消费者上网时间最长,达到每天5.8小时,但是他们上网主要使用的设备仍然是PC。海上丝绸之路沿线的消费者虽然每天人均上网时间最短,但他们移动化程度最高:88%的时间是用手机上网。品牌主需要了解消费者的这些不同习惯,才能有针对性地为不同市场的消费者设计适合他们最常用设备的广告。

2017 MMA Marketing with a mobile gaming,Direct Response全球金奖

本次调查中,凯度TNS也询问了消费者们与品牌在网上互动的意愿,通过将人们对这个问题的回答,并且结合他们的上网时长,我们可以将消费者分成四类:实用者、连接者、观察者、以及领导者。对于品牌来说,“领导者”是最值得吸引的细分消费者人群,因为他们能最熟练地使用数字技术和设备,最愿意与品牌互动,尝试最新的产品,并且对于身边的消费者有非常大的影响力,能够引导消费的潮流。

2017 FOMA Best of Gamification,Best Experiential全球金奖、亚太金奖

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2016 AMES E-commerce Innovation 全场铂金大奖、亚太金奖

2016 MMA Mobile Gaming 全球金奖, 亚太金奖

我们相信“CONTENT IS NOT KING, IT IS THE KINGDOM !”

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